モチベーション3.0 / ダニエル・ピンク(2010)

持続する「やる気！」をいかに引き出すか

第1部はモチベーションの研究、学術の紹介の中で、アメとムチ型が、モチベーションへの効果がないか、場合によってはモチベーションを下げることもあることを縷々説明している。「交換条件付き」報酬は特に危険だ。
テイラー、「欲求5段階説」のマズロー、「X理論、Y理論」のマグレガー、チクセントミハイら、モチベーションに関係のある巨人の研究成果も紹介されます。このあたりは、自説というよりは、モチベーション3.0の前提となる世の中の考え方の整理といったところ。

そのうえで、外部動機のタイプX(エクスターナル)、内部動機のタイプI(インターナル)を設定し、第2部でその3つの要素を提示してくれます。
1つ目はオートノミー(自律性)。自由度とも言えます。職場に自由を。そうすると内発的モチベーションが高まる！
2つ目はマスタリー(熟達)。フロー体験と日々の地道な努力。
3つ目は目的。金もうけだけではなく、人生に意味を与える目的が必要、ということ。
第3部はタイプIのための、ツールキットの提供ですので、この本のハートは第2部になります。

日本では純粋に「アメとムチ」型のマネジメントをする人はいないと思いますし、どっちかというと任せて伸ばすタイプのマネジメントが主流だと思いますので、この本の主張は奇異なものではありません。どこまでオートノミーを追求するか、ということかと思います。

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はじめに　ハリー・ハーロウとエドワード・デシの直面した謎
第1部 新しいオペレーティング・システム
・第1章 〈モチベーション2.0〉の盛衰
・第2章 アメとムチが(たいてい)うまくいかない7つの理由
・第3章 タイプIとタイプX
第2部 〈モチベーション3.0〉3つの要素
・第4章 自律性〈オートノミー〉
・第5章 マスタリー(熟達)
・第6章 目的
第3部 タイプＩのツールキット

イシューからはじめよ / 安宅和人 (2010)

知的生産の「シンプルな本質」

issueとは、「重要な点、論(争)点、問題(点)」。
生産性高く仕事をするには、何をテーマにすべきか、ということが一番大事、ということです。どう解決するか、ではなく。
答えを出すべき問いに答えを出せ、ということですね。
確かに、仕事してると、みんな答えを出したがりますよね。解決策というかソリューションというか。「何をするのか」というより、どういう問題意識を持っているのか、ということが大切だというのは、僕も気づいていましたが、さらに問題意識を選ばないといけないんですね。

手あたり次第、問いに答えを出していくのを、筆者は「犬の道」と言っていますが、犬の道ではいくらやってもよい成果に結びつかない。うさぎ跳びをいくらやってもイチローにはなれない。

よいイシューの条件とは「本質的な選択肢である」「深い仮説がある」「答えを出せる」とのこと。
よいイシューを選んだあと、仮説を立て、アウトプット(答え)に結びつけ、メッセージを明確にして届けるべき相手に届ける。そのあたりのノウ・ハウもふんだんに公開してくれてます。

難は、少し抽象度が高いこと。賢い人だとこれくらいのがいいのかもしれません。

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序章 この本の考え方―脱「犬の道」
第1章 イシュードリブン―「解く」前に「見極める」
第2章 仮説ドリブン(1)―イシューを分解し、ストーリーラインを組み立てる
第3章 仮説ドリブン(2)―ストーリーを絵コンテにする
第4章 アウトプットドリブン―実際の分析を進める
第5章 メッセージドリブン―「伝えるもの」をまとめる
コラム：「コンプリートワーク」をしよう

生産性 / 伊賀泰代 (2016)

マッキンゼーが組織と人材に求め続けるもの

「生産性」について明快な方向性を指し示してくれる貴重な本でした。
各章は、いくつかの大きなパートに分かれているように思います。

第1パート

• 序 軽視される「生産性」
• 1章 生産性向上のための4つのアプローチ
• 2章 ビジネスイノベーションに不可欠な生産性の意識
• 3章 量から質の評価へ

ここでは、生産性の必要性と、投入量(=分母)の削減だけではなく、成果(=分子)の最大化にも取組む必要性と、分子の効果が大きいということを言われています。
成果の最大化に必要なイノベーションのためにも生産性の意識が重要だと。

第2パート

• 4章 トップパフォーマーの潜在力を引き出す
• 5章 人材を諦めない組織へ

ハイパフォーマーレベルではなく、希少なトップパフォーマーを成長させ活用することが企業全体の生産性向上につながるが、現在の日本企業はそれに失敗している(逆に足を引っ張っている)、ということと、圧倒的多数の普通の人のやる気維持こそが重要なのに、現在の日本企業はそれにも失敗している(不要な人扱い)、という主張です。

第3パート

• 6章 管理職の使命はチームの生産性向上
• 7章 業務の生産性向上に直結する研修

生産性向上に向けた、上司や人事の役割のことです。上司は年に一回は(懐かしの)「事業仕分け」ならぬ「業務仕分け」をせよ、とか研修では「ロールプレイ」が効果的、といったことを述べられております。

第4パート

• 8章 マッキンゼー流 資料の作り方
• 9章 マッキンゼー流 会議の進め方

これは幾分かハウ・ツーの部分をついでに紹介してくれた、というニュアンスでしょうか。ただ、資料のつくり方(「ブランク資料を作る」とか)は意外と一番参考になります。

ベストセラーになるだけあって、分かりやすく、かつ核心を突き、明快な良書だと思います。

https://docs.google.com/document/d/1WlRJNU5nElsU30F-nTJr8m1jhxwX6tzD_wWgVOV0cHw/edit

高校生からわかる イスラム世界 / 池上彰 (2010)

高校生に対する講義を本にしたようです。この人の話は、ホントにわかりやすい。頭の中がきれいに整理されているんでしょうね。
イスラム教の起こりや、基本的な教義という基本的なところを抑えたうえで、

• スンニ派とシーア派(イラン革命)
• イスラム原理主義と過激派(イラク問題)
• 中東問題
• 湾岸戦争と9.11(アフガニスタン、タリバン、ビンラディン)
• イスラム金融

などを解説してくれます。

基本的な姿勢は、イスラム＝怖い、という先入観を払拭したいということ。
特別な宗教ではなく、宗教であれば一般的に持っているようなユニークな教えがあるのは確かですが、大多数は普通の人で、中に過激な人がいる、ということです。

また、アラブの人たちが、自分たちはイスラム教徒であるという意識をより先鋭化させた、あるいは、パレスチナの人たちが、自分はパレスチナ人であるいというアイデンティティをより強くさせたのは、欧米の国々の身勝手な対応に遠因がある、ということも何回か触れられています。

それにしても、同じ神をあがめるユダヤ教、キリスト教、イスラム教が対立して抗争が生まれている、というのはおかしなものです。

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その問題、経済学で解決できます。/ ウリ・ニーズィー; ジョン・Ａ・リスト (2014)

The Why Axis: Hidden Motives and the Undiscovered Economics of Everyday Life

昨年のノーベル経済学賞はシカゴ大学リチャード・セイラー教授が受賞し、行動経済学に注目が集まっているところですが、この本も行動経済学に根ざしたものです。
ユニークなのは、実地実験の徹底です。いろいろな仮説の証明を、すべて実地実験でやろうという。

• 男と女の経済的成功の差はなぜ起こるの？
• 人はなぜ互いを差別するの？
• 貧しい地域で高校の中退率を下げるには？
• ワインをより高く売るには？

等々、一見経済と無関係な世界を、インセンティブという切り口で仮説を立て、実地実験で実証していく、そんな事例満載です。
しかも単純なインセンティブではなく、インセンティブはより注意深く使う必要があるらしいのです。でないと全く逆の効果を生んでしまう可能性もあります。

https://docs.google.com/document/d/1GM6CRtziXpa4YTBof0-6hyCgg3nESRRPrsSAspk8cc4/

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図説 地図とあらすじでわかる! 聖書 / 船本弘毅 監修 (2009)

今まで全く聖書に興味がなかったので、「ああ、そうだったのか」ということは多くありました。

これを読むと、旧約聖書というのは、ユダヤ人の古代の歴史書なんですね。日本でいうところの「日本書紀」とか「古事記」のような。メソポタミアから起こり、エジプトに行き、モーセに率いられて約束の地「カナン」に行く。その間「アダムとイブ」「エデンの園」「カインとアベル」「ノアの方舟」「バベルの塔」など、どこかで聞いたことのあるようなエピソードが満載です。そしてついにイスラエル王国をつくり、ミケランジェロの彫像で有名な「ダビデ」や「ソロモン」が王になって全盛を極めますが、他国に攻められて没落していく。
戦後、キリスト教国家がこぞってイスラエルの建国に尽力した原動力が旧約聖書にあることがよくわかります。

そして、イエス(イースス)の登場。ここからが新約聖書の世界ですが、ちなみに「約」というのは神との契約のことのようで、旧約ではモーセの十戒のようなものが契約のようです。
超人的な能力を発揮したり、死んだあと復活したり、という超常現象も書かれてあるようですが、意外と人間臭いイエスの姿があり、意外でした。親との関係はそんなに良くなかったとか、十字架にかけられたが結局軌跡は起きなかったとか。弟子のダメっぷりも面白いところです。

結局、旧約での神はユダヤ人の神(選民思想)でしたが、新約の神は全ての国、全ての人の神と捉えたのが大きな違いで、イエスの教えの特徴は「愛」です。貧しい人や身分の低い人にも救いを与えるところは、仏教にも通ずるところがあります。
親愛のしるしとして口づけするのはキリスト教からきているんですね。

初期の布教活動においては、ローマ帝国などに迫害を受けますが、他の神や帝国の皇帝を崇拝しない、という排他主義の強さがキリスト教を生き残らせたようにも思います。イスラム教の原理主義が問題視されることがありますが、すべての宗教は迫害への抵抗としての団結力と、他宗教への戦いを原則としているのだと感じました。

デイビッド、エイブラハム、サミュエル、ソロモン、マイケル、ガブリエル、マリア、ジョン、フィリップ、アンドリュー、マシュー、ピーター、トーマス、シモン、ジェームズといった名前は全て聖書から来ていて、その影響力の大きさも分かります。

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会社人間が会社をつぶす / パク・ジョアン・スックチャ (2002)

ワーク・ライフ・バランスの提案

この本が出されたのは、なんと2002年。今から15年も前になります。
今でこそ「ワーク・ライフ・バランス」は共通語ですが、当時の日本ではなじみのない言葉だったと思います。僕がまだブラック業界であるIT業界にいたころです。その後、5年ほどしてから部下が「ワーク・ライフ・バランス」という言葉を言い出したように記憶しています。

90年代初頭のアメリカでは、不況によるレイオフなどで社員のモラルが下がる中、「ワーク・ライフ・バランス」に取り組むことが回生の近道であることを悟ったこと、そして共働きが一般的になってきたこととIT技術が発展したことが「ワーク・ライフ・バランス」が拡がった背景にあります。

フォード財団のプロジェクトの紹介が最も印象に残りました。制度やプログラムではなく仕事そのものの見直しに焦点を当てた取り組みであり、意識・風土改革(既成概念の見直し)に続き、仕事のやり方を見直すステップで進めたようです。当時はやっていた「リエンジニアリング」との違いを、社員と企業のwin-winの関係性に求めています。

この新しい考え方を日本にも紹介しようという意図でこの本は書かれたと思いますが、十数年を経て、今の日本は「働き方改革」の大合唱です。ただそこにあるのは残業時間削減や年休取得率向上といった外形の枠ばかりであり、社員の充実した人生へのサポートや仕事の見直しは置き去りにされています。だから、社員側としては「やらされ感」「押しつけ感」しかないのかもしれません。

15年前に書かれた本にすべての解が書かれてあることに驚きました。

http://book.asahi.com/reviews/column/2011072801357.html
https://drive.google.com/open?id=10zJOtRax5UxjcKCEnjGTgiAaZOR0AeHIg30qVozzdQ8

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